A única razão de eu dar tão alto como uma estrela é porque não há nada mais baixo. Minha interação inicial foi ótima e eles disseram que podiam até entregar a lavadora/secadora e o refrigerador que eu comprei no mesmo dia, o que eles fizeram. Depois de receber os aparelhos, notamos que havia uma mossa na porta da frente da geladeira e faltava a peça de vidro inferior na prateleira inferior. Depois de um mês telefonando para a loja, eles finalmente saíram e substituíram a porta. Disseram à minha filha que iriam sair no fim-de-semana seguinte com a peça de vidro da prateleira de substituição, mas nunca apareceram. Tive que fazer inúmeras ligações para a loja para tentar resolver isso e agora eles nem atenderam o telefone. A caixa do voicemail agora está cheia de mensagens sempre que ligo para a loja, acho que é uma maneira de contornar o problema. Eu queria apoiar o negócio local, mas lamento muito essa decisão agora. Nunca mais...

Eu realmente amo esta loja, venho aqui há mais de 10 anos e cada vez que eu sempre encontro o que estou procurando. A loja tem contratado muitos funcionários jovens, alguns deles são muito simpáticos, mas a maioria dos funcionários jovens precisa de muito mais treinamento sobre atendimento ao cliente e conhecimento sobre os produtos e projetos. Também tem sido muito difícil encontrar um funcionário para ajudar, os mesmos funcionários (funcionários mais velhos) estão sempre ajudando os clientes e eles parecem muito cansados.