Raul Pinto: Ola. O estabelecimento está aberto ao Publico? Ninguem atende o telefone.

André Sesta: Rapidez de entrega e qualidade no material. Recomendo

Eles realmente desceram a colina. Primeiro eles cortaram árvores que não deveriam ter sido, muito tristes. Ninguém que trabalha lá sabe de onde elas vêm. Eles nem sequer são vendáveis e de péssima qualidade. A única razão pela qual 2 estrelas é bc a loja ainda está bem... mas a maioria dos empregados não tem nenhum conhecimento sobre como ajudá-los... até eu sei mais do que eles e eu sou uma menina. De qualquer forma. Acho que isso é uma caixa grande para ti :/

Comprou os nossos móveis através da localização de Roseville. Queríamos algo específico, por isso tivemos de fazer um pedido personalizado. Pagámos um extra por isto. Pagámos a mobília na totalidade nesse dia. Depois aconteceu a COVID, e eu entendo que as coisas vão ser adiadas. Mas devíamos pelo menos receber uma chamada com uma actualização do que se está a passar. A nossa data de entrega chegou e foi e não houve telefonema, nem mobília. Tínhamos que ter ligado pelo menos 10 vezes sem resposta e sem retorno de chamada. Tivemos 4 datas de entrega diferentes e finalmente recebemos a nossa mobília. Então 1 dia depois descobrimos que havia algo errado com ela. Então ligamos e relatamos. Depois não tivemos nenhum tempo em que eles viriam consertá-lo, então ligamos de volta algumas semanas depois. Disseram que a arranjavam e que aquele tipo se certificaria pessoalmente de que era feita. Duas semanas depois ainda nada. Então ligamos de novo e pedimos para falar com um gerente, então eles perguntaram por quê e ele disse que poderia nos ajudar. Acontece que não havia nenhuma reivindicação no sistema!! Tivemos que passar e fazer uma reclamação. Então eu ainda queria falar com um gerente, porque eles precisam saber o quão horrível serviço nós temos tido. Disseram-nos que NÃO devíamos falar com um gerente!?!? A menos que houvesse algo errado com a nossa reclamação... para que pudéssemos ligar 100 vezes e eles não nos dessem um número de reclamação para que nunca pudéssemos falar com um gerente???