Iara Pereira: Uma capacidade imensurável dos profissionais, dedicação e toda atenção a cada problema do dia a dia!

Filipe Lima: Universidade já com alguma tradição em Viseu, localizada no centro junto à escola superior de enfermagem. Passa um pouco despercebido pelo facto do edifício não revelar muito a fachada de uma escola superior. De Qualquer forma, local importante da cidade de Viseu.

Muito limpo, bem conservado, organizado, poderíamos facilmente ter passado meio dia olhando através de todos os itens em exposição, peças muito bonitas de móveis antigos para combinar com todos os outros itens menores. Ótimo lugar para encontrar aquele presente especial, Natal, Aniversário ou Aniversário para aquele especial difícil de comprar para uma pessoa na sua vida.

O atendimento ao cliente neste local foi ótimo. O vendedor que nos ajudou a escolher a nossa secção quando tínhamos uma série de especificações que estávamos à procura foi capaz de nos mostrar as nossas melhores opções e era muito conhecedor. Uma dessas especificidades era que tínhamos 3 cães e 2 gatos que gostavam de viver no sofá e precisávamos de algo que pudesse ser durável o suficiente para a nossa casa. Ele nos garantiu que o sofá que pegaríamos seria capaz de fazer isso, mas deveríamos investir nos 200 dólares extras na garantia, pois a garantia cobria a cobertura do animal. Bem dois meses dentro do sofá nosso otomano tinha rasgado, a almofada superior também tinha rasgado e estava se separando do osso traseiro do sofá, e mantido em todos os cheiros possíveis de um dos nossos gatos estar doente e não sairia, independentemente da limpeza profunda, removendo as coberturas, e lavando completamente todas as coberturas e almofadas. Fizemos uma reclamação com a nossa garantia, alguém saiu e tomou nota de todas as questões, e saiu para avaliar os custos. Bem, não foi uma surpresa agradável descobrir que a nossa garantia de 200 dólares era absolutamente inútil porque eles cobririam apenas 1 dos problemas e nós pagaríamos o resto do bolso. Então pagamos $1,000 por um sofá que rasgou em 2 meses, e garantia adicional de $200, e quais serão os custos adicionais perto de $100 de danos que eles não cobrirão na nossa garantia??? A qualidade dos produtos não está lá e não vamos jogar fora um sofá em que investimos US$1.200 e só tivemos por 6 meses.