Mudámo-nos recentemente para a zona e precisávamos de um novo frigorífico para a nossa nova casa. Acabamos de vir dos Lowes da área procurando por uma geladeira. Depois passamos pela Best Buy, quando entramos fomos recebidos pelo Enrique que foi muito amigável e disse que se precisarmos de alguma ajuda, avise-o. Finalmente encontramos a geladeira que queríamos e estávamos procurando por ajuda. Ninguém veio até nós até conhecer a Ariel!!! Ela foi uma pessoa muito prestativa, enérgica e fantástica. A explicar os diferentes planos de pagamento. Ela foi capaz de nos inscrever para um cartão de crédito Best Buy e nós fomos aprovados. Se alguma vez precisares de ajuda, provavelmente devias procurar a Ariel... Ela ligou-me um dia depois de eu ter de fazer a entrega do meu frigorífico e viu que tínhamos reagendado a entrega do frigorífico. Ela disse que se tivermos algum problema antes da entrega, avise-a... Uma pessoa tão boa e tão acima e além por nos acompanhar!!! Ela merece um aumento de certeza!!!

Tentei várias vezes ligar para esta loja para marcar uma recolha para um item que é suposto estar cá amanhã. Eu sentei-me ao telefone e esperei pelo menos 30 minutos de cada vez. Nunca arranjei ninguém para atender. Se esta loja estivesse ocupada seria diferente, mas quando eu entrei e a qualquer hora que estive lá quase não está lá ninguém. O horrível atendimento ao cliente, a partir de agora estará fazendo compras em qualquer outro lugar!