Pedro Carvalho: Um trabalho de excelência em prol da Cultura local.

Wagner Brasil: Não Recomendável! Comprei um livro no dia 7/11/2019 pelo site, pedido 253485, o pagamento foi confirmado na mesma data pelo cartão de crédito, no entanto, hoje dia 19 o pedido ainda se encontra "em processamento". Sim, já enviei manifestação via o site e redes sociais...

Tenho a tábua das minhas filhas e o empregado que nos ajudou a descobrir qual seria o melhor para ela esboçar era realmente conhecedor. Mas demorou muito tempo a preparar-nos a todos com a compra. E tive que esperar cerca de 15 minutos para conseguir um recibo em papel, também! Foi encomendado desde que estavam esgotados na loja. O pessoal da central de atendimento ao cliente deveria ter nos ligado assim que o tablet foi entregue na loja para que pudéssemos vir buscá-lo, porque eles só nos enviaram um e-mail (não ligaram) para nos informar que ele estava dentro, e eles tinham o endereço de e-mail errado da nossa antiga conta de recompensas, então nós nem sabíamos que o tablet das nossas filhas tinha chegado até bem antes do dia de Natal. Disseram-nos que se esperássemos mais um dia para o receber, eles iriam cancelar a encomenda e colocar a tábua no chão para a vender. Sheesh, eles realmente deveriam tentar ligar para o número que lhes fornecemos durante o processo de encomenda e pagamento! A propósito, a minha filha adora o tablet, mas nós ficámos muito contentes com o que passámos para o obter da Best Buy.

Se você quer obter uma experiência superior de atendimento ao cliente, então este é o lugar para ir. O pessoal foi simpático e personalizado. O tipo de experiência que você espera encontrar quando se aventurar em grandes lojas de caixas é a norma diária para esses caras onde eles realmente colocam o cliente em primeiro lugar. Eu definitivamente estarei de volta!!