Chamado com 2 perguntas sobre 2 produtos e depois de verificar o seu inventário, ele afirma que as suas chamadas estavam a acumular-se e ele precisava de me deixar ir!! O quê? Acho que você está limitado a 2 perguntas. Eu disse bem que ligaria para outra loja e ele disse ok, obrigado por ligar para a Best Buy - Uau! Isto é para o local SouthGlen.

Tive de trazer acessórios de cozinha e lava-loiça. A linha era extensa. Eles trouxeram ajuda extra para pôr as linhas em movimento. Eu tinha o meu recibo mas a embalagem, claro, já tinha sido desmontada. Eles disseram que não havia problema. Fiz a minha troca em pouco tempo e sem problemas. Acho que o que me surpreendeu foi que, quando entrei e vi a linha, pensei que isto ia demorar uma eternidade e ser um incómodo. Foi exactamente o oposto e extremamente cortês. Eles treinaram bem o seu pessoal e concentraram-se verdadeiramente no cliente. Eu recomendo este local!

Pouco profissional e desorganizado. Agendou uma entrega ao domicílio e a primeira vez e os móveis não foram entregues. Eu liguei na manhã seguinte e eles disseram "muitas pessoas ligaram e reclamaram que a mobília não foi entregue". Ok, então isso é um problema e ninguém foi notificado sobre a entrega perdida....? O representante de vendas disse que "o caminhão estava danificado", então é por isso que os móveis não foram entregues. Remarcado para uma segunda entrega... eles também não voltaram a entregar. Eu liguei no dia seguinte e eles disseram que entregariam meus móveis naquele dia sem sequer me avisar. A razão pela qual não foi entregue foi "caminhão danificado" novamente. Neste momento sinto que eles me estão a dar a volta. Não me avisaram que tinham remarcado a entrega da minha mobília para uma TERCEIRA vez, mas disseram que ia ser entregue naquele dia DEPOIS de eu lhes ter telefonado. Tive de ir trabalhar e disse-lhes que tinha de ser entregue até às 6 da tarde porque, nesta altura, só quero que a mobília seja entregue e que seja feita com eles. Nenhuma chamada ou notificação de falta de entrega. Pobre atendimento ao cliente e ninguém sabe o que se passa lá. O entregador tinha uma atitude ruim e estava jogando lixo por aí.