Usei este lugar o ano passado e o tipo que o fez foi fantástico. Este ano havia duas pessoas diferentes e eu literalmente fiz minha declaração de impostos para eles, além da digitação propriamente dita. Uma parte os números que eles entraram estavam incorretos na impressão que eles me deram, então eu mesmo fiz isso de qualquer maneira. Uma não sabia o que fazer e estava verificando com a outra pessoa. Recomendo ir a outro lugar.

Adquiriu novos aparelhos de cozinha e programou a entrega com algumas semanas de antecedência. Levou um dia de folga para se encontrar com os instaladores/entrega. A geladeira apareceu na hora certa...ótimo, os caras da entrega se ofereceram para levar tanto meu antigo refrigerador quanto meu forno velho. Sem problemas, eu estava esperando o novo forno e máquina de lavar louça na próxima carga. Após a primeira entrega ter saído, recebi um aviso de que a segunda entrega não estava a chegar! (ótima hora para me dizer isso - geez) Eu liguei para o serviço de atendimento ao cliente da Best Buy e tudo o que eles puderam fazer foi oferecer para remarcar a entrega para 5 dias depois. Então eu estava fora um dia de trabalho, fora de um forno por 5 dias, fora outro dia para esperar pela próxima entrega, e ninguém na Best Buy realmente se preocupou com o meu tempo ou ter que ficar sem um forno. Você pensaria que eles iriam tentar agilizar a entrega ou mostrar preocupação real pelo meu tempo perdido, mas eu não recebi nenhum dos dois. Eles simplesmente não parecem se importar de verdade e provavelmente não se importam com esta revisão. Se eles chegassem lá eu poderia reconsiderar esta avaliação porque os caras das entregas eram legais e até agora os aparelhos estão funcionando bem. Entretanto, só posso esperar que alguém pensando em comprar aparelhos da Best Buy pense duas vezes antes de arriscar o estresse e o inconveniente que eu tive que passar.