Foi negado aos veteranos o desconto mesmo tendo a designação de veteranos na minha carta de condução estatal. A loja RS exige um registo especial na sua loja antes de dar um desconto aos Veteranos, apesar de a política apresentada ao público afirmar claramente que só precisa de provar que é um veterano para receber descontos nos feriados. No final, Lowes em Utah teve o prazer de me dar um desconto para os $3100 que gastei em um cortador de relva de zero volta.

A minha mãe e eu visitámos esta loja há cerca de 3 anos e ainda me lembro de como o pessoal e o dono eram rudes. A minha mãe estava à procura de um abre-cartas vintage. Quando perguntamos a uma funcionária se eles tinham algum, ela suspirou, andou até as traseiras da loja onde o dono estava atrás de um balcão, e disse: "Você pode ajudar essas pessoas? A proprietária fez-nos esperar 10 minutos enquanto ela ia para a sala dos fundos para fazer outra coisa. Ela nos mostrou um abridor de cartas e quando minha mãe perguntou se era marfim de verdade, o que é totalmente plausível considerando que ela foi multada por vender peles em perigo de extinção, ela riu e disse que era apenas plástico. 40 dólares por um abridor de cartas de plástico? Eles não só agem como se você não valesse o seu tempo, mas as peças são muito caras, especialmente dada a qualidade. Eu entendo que roupas vintage são usadas, mas $100 por um casaco de camurça com uma mancha enorme na frente é ridículo, na minha opinião.