Vitor Rodrigues: Comprei uma bomba de direção assistida reconstruída e a mesma avariou passados poucos meses , comprei uma nova e reclamei a bomba avariada , a resposta da empresa foi que depois de analisada a mesma tinha os fios de rosca danificados , mas a avaria tinha haver com a perca de oleo pelo retentor . Quando reclamei a mesma entreguei uma nota de devolução e o respectivo formulário de reclamação alguns meses mais tarde ainda não me tinham dado qualquer noticia liguei e disseram que ainda não tinham recebido o formulário e que por esse motivo ainda não tinham dado andamento a minha reclamação. Demoraram cerca de seis meses a dar uma resposta a reclamação apresentada , para dizerem que os fios de rosca estavam estragados , sendo que a avaria da mesma é a perca de oleo pelo retentor. Para eu reaver a bomba que tinha ido para reclamar teria de pagar os portes do fornecedor para a minha loja , ao que eu envie e-mail a informar que tal situação para mim não era grave uma vez que eu ia colocar o caso em tribunal , enviaram a bomba avariada dois dias depois sem que eu a tenha solicitado. Armazém de peças para automóveis que eu não aconselho. Vou levar o caso a tribunal e vou deixar aqui registo de como foi o final do caso. Pretendo lavrar reclamação no livro de reclamações da empresa ainda esta semana. Coloquei uma estrela porque não consigo colocar zero estrelas mas no meu caso tenho a certeza que não nem meia estrela eles merecem

andre moreira moreira: Recomendo.. Muito bom atendimento e grande stok de peças para todas marcas.

Fazemos negócios com a Barbecues Galore em Grapevine há cerca de dezasseis anos. Nós nunca tivemos uma má experiência. O Tom, o gerente da loja e o Ethan são muito profissionais. Em todos os tempos que lá compramos (toros de gás de lareira, grelhas e acessórios, nunca houve pressão por parte do pessoal para comprar nada. Nunca pedi, mas recebi um desconto para veteranos, apesar de lhes ter dito que estava na Força Aérea nos anos cinquenta. Ethan viu o meu status na minha licença. Compramos um Genesis II desta última vez para o qual eles acenaram com a taxa de entrega porque eu sou veterano e cliente de longa data. Obrigado, Tom e Ethan.

Tive uma má experiência em pegar algo de volta, comprei uma bolsa, mas era muito pequena para as minhas coisas, então voltei. A senhora da caixa foi muito rude depois de perceber que era uma bolsa da Jessica Simpson, ela queria saber onde estava a pena negra, eu mostrei-lhe onde estava a pena na bolsa, mas ela não queria que ela visse aquela que dizia estar a falar sobre a negra, então ela chamou a sua co-Os trabalhadores foram verificar se é uma pena negra que vem na bolsa, a desculpa dela foi: oh, estou apenas a fazer o meu trabalho, não acho que ela tenha sido muito rude e pouco profissional e algo precisa de ser feito, eles precisam de a pôr no chão e não no registo.