Pedro e Patricia: Muito simpaticos, bom servico ha anos.

Maria Silva: Preços praticados na oficina ,incomportáveis.

Karen, a Caixa, precisa trabalhar suas habilidades pessoais e só porque alguém está olhando para itens em uma ilha por um longo período de tempo não significa que eles estão roubando, talvez eles estejam tentando ter certeza de que eles recebem as ferramentas/materiais adequados. seguir as pessoas ao redor da loja e se esconder nas esquinas não é profissional.

Quando se trata de experiência na loja dou-lhes um 5, mas ligar para a loja para falar com alguém é absolutamente o pior e para isso eles recebem um 0. (Portanto, no geral um 3) Para um estabelecimento tão grande como a Best Buy é ridículo que você possa entrar em contato com um funcionário da loja. As empresas devem ter uma pessoa que atenda o telefone e que o possa encaminhar para a pessoa certa. Já estou em espera há 16min sem que alguém atenda ou reconheça que alguém estará comigo em breve. Pelo menos tenha uma ordem de chamada em que as chamadas sejam recebidas.

No ano passado comprei um soprador de folhas e chegou em perfeitas condições. Recentemente comprei um BTU Mitsubishi mini split (inversor) de 24.000 BTU e todos os inset, fios, mangueira de drenagem, desconectar, almofada e interface wi-fi. Tive um par de pequenos problemas que foram resolvidos rápida e profissionalmente. O atendimento ao cliente foi fantástico. A minha definição de uma boa empresa é aquela que faz tudo para manter o cliente satisfeito. Vou fazer negócios com esta empresa novamente.