Fábio Costa: Atendimento e trabalho excelente Muito bom gosto

Carlos Silvestre: Plantas das mais variadas espécies.

Sou membro de outra rede local, mas tenho a tendência de me aventurar em outras lojas quando pesquiso uma compra. Eu tinha concordado em comprar uma arma de fogo e óptica ao meu alcance mas depois de vários dias de espera pela chegada da arma de fogo pensei em aventurar-me a Point Blank e ver se eles a tinham em stock. Entrei e perguntei-lhes imediatamente se tinham a arma de fogo e a óptica em stock. Eles fizeram e eu mencionei a minha situação em primeiro lugar. Que eu estava esperando a minha arma de fogo chegar, mas que lhes daria uma oportunidade de roubar o negócio se eles simplesmente igualassem o preço. Nada de especial aqui basicamente o mesmo preço que todos vendem glock 19s para e um trijicon rmr. O cara disse que teria que verificar o preço. Após 10 minutos ele voltou e disse que ligou para o meu alcance e que eles não tinham a arma de fogo em estoque, tratando-me como se eu estivesse mentindo para ele desde o início. Ao que tive de lhe lembrar que lhe tinha dito essa primeira coisa? Foi a razão de eu estar aqui, em primeiro lugar. Depois escolhi outra loja local e liguei por minha conta e o preço padrão deles era o mesmo que eu já tinha confirmado com ele enquanto ele ouvia em alta voz. O vendedor mostrou alguma frustração óbvia em relação a mim e depois veio uma manjedoura e basicamente me tratou como se eu estivesse incomodando seu representante. É uma pena que eu nunca mais entre nas portas deles novamente. Neste caso, eu estava muito ansioso para comprar e não estava nem mesmo procurando por qualquer preço que não fosse claramente anunciado basicamente em todos os lugares. Até agora, contando com a venda potencial e o evento, enviei mais de $4000 para o maior concorrente deles e gostei de o fazer.

As experiências absolutamente mais horríveis, cada uma das muitas vezes infelizes que estive nesta loja! Eu lhes daria uma classificação de -100 se pudesse. Não é amigável. Não ajuda. Não conheço bem. E refiro-me a todos, da gerência para baixo. Excepto o Larry em Lumber. Todos os outros devem ser eliminados imediatamente. Serviço ao cliente horrível. Não há um único empregado que se preocupe em oferecer ajuda. Podias ficar literalmente num corredor durante horas, ou mesmo dias, e ninguém se importaria. Mesmo que você consiga alguém para pedir ajuda em qualquer seção, 9 em cada 10 vezes, ninguém nunca vem. E quando você pede ajuda novamente, você é basicamente tratado como um grande inconveniente e ainda assim não recebe ajuda. E na hipótese remota de alguém finalmente aparecer, é provavelmente a 100% que você já sabe muito mais do que eles. Como a única grande cadeia de lojas de melhoria da casa que resta no meu condado, infelizmente não tive outra escolha muitas vezes, a não ser ir lá. Aproximadamente perto de 100 visitas, e nem uma delas foi agradável. Vale bem a pena a viagem completamente fora do meu caminho para um condado diferente para ir a Lowes, porque eles são competentes e apreciam e valorizam seus clientes e negócios.