NÃO É CONFIÁVEL EM NENHUM SENTIDO DA PALAVRA. Mentiu sobre o processo de encomenda. Deu estimativas incorretas sobre a hora de chegada das peças. Perdeu informações sobre a encomenda. Carregou o cartão meses depois. O gerente de atendimento ao cliente foi extremamente rude e literalmente riu na minha cara quando me falaram das preocupações com o atendimento ao cliente. Encontrei uma fonte alternativa para as peças. A Amazon é mais barata. Eu perdi por escolher o local.

Estamos a tentar tomar uma decisão sobre uma porta da frente para substituir a nossa porta da frente existente. James no departamento de portas (Provo, loja do Utah) foi incrivelmente útil. Há tantas opções e o seu conhecimento dos produtos que eles transportam ajudou-nos a reduzir a nossa decisão. Ele passou muito tempo connosco para nos ajudar a tomar a melhor decisão. Compraremos a porta lá quando tomarmos a nossa decisão.

Era suposto eu ter uma entrega hoje entre 11-3 para uma máquina de lavar e secar. Eu recebi uma confirmação no dia anterior. Por isso, assegurei-me que tinha o dia de folga. Ninguém apareceu hoje às 15:00 liguei às 15:03, para me dizerem que foi empurrado esta tarde para um dia diferente, sem outra opção. Falei com o supervisor, e várias outras pessoas sem nenhuma ajuda. O Home Depot não me deu nenhuma comunicação até que eu liguei. F- em satisfação do cliente. Nunca mais pedirei nada do Home Depot.