Eles enviaram o meu artigo de substituição para o endereço errado, em extremo diferente do estado. Tenho quase a certeza que a rapariga que lá trabalha o enviou para outra pessoa com o mesmo nome sem o verificar primeiro. Meu endereço verdadeiro estava lá na primeira vez que o pacote chegou, então eu não tenho idéia porque eles enviaram para outra pessoa. Tentei resolvê-lo online e por telefone, mas recebi a resposta e recebi 7 chamadas. Voltei para a loja e disseram-me para ir ligar para a linha directa. Agora estou sem $330, sem roomba para o Natal. Acho que algures por aí alguém com o meu mesmo nome está a desfrutar de uma Roomba grátis.

Eles fizeram com que o passeio fosse para uma ciência! Eu encomendei uma caixa de nexo e decidi fazer a recolha na calçada. Quando parei lá em cima havia uma fila a sair do parque de estacionamento. O primeiro pensamento foi, óptimo, vou ficar aqui a noite toda. Na realidade, demorou cerca de 10 minutos. Eles digitalizaram o meu item, digitalizaram o meu e-mail e eu estava fora. Vou com certeza usar este processo novamente.