Augusto Mendes: Mein Zylinderschloss war defekt, innerhalb von zwei Tagen waren die Ersatzteile vor Ort und eingebaut! Fahrzeug wurde vor der Übergabe gewaschen und innen gereinigt! Sehr guten Service und Mitarbeiterin waren sehr freundlich! Muito obrigado Augusto

David Fonseca: Perdi há 20 anos sob a confiança deste representante um bmw e36 -325 tds com caixa automática devido à ineficiência deste representante ( BMW) -Aveiro, actualmente Salvador Caetano Retail. Actual tenho em mãos um caso com um veículo da mesma marca que por motivos de acidente rodoviário, após acidente e respectiva recolha por reboque da seguradora foi deslocado para a marca( BMW-AVEIRO) Salvador Caetano Retail Aveiro. Até aqui tudo certo, mas não é que a companhia fevereiros depois de devida peritagem da ordem de reparação e :.. O carro sai da Sucursal só com símbolos novos , boa pinta mas que na íntegra ( sob o capot está miserável) Isto é um bom serviço? Desde falhas ao nove de identificação noturna ( luzes médios) a total avaria em sistema de AR, existe agora um pouco de tudo! Bom , o SR. Vitor Magalhães, Alegadamente senhor e Dono do sistema apelou a idoneidade pessoalmente, por telefone ele retira qualquer palavra neste sentido! Infelizmente para ele é que eu so uso números registados em Uk e por força maior imperativa, todas as chamadas são gravadas! Depois novas chamadas, no intuito de chegar ao responsável, acabo ao telefone com outra pessoa de nome (Sr. Ismael Ferreira que além de não me ter parecido ser uma pessoa credível, logo que o alertei que o facto de que o sistema que uso ser imperativo que as chamadas sejam gravadas, see captou e me desligou a chamada na cara literalmente. Parece-me ser um trâmite inadequado de todo sobretudo quando o tema é reclamar um mau serviço prestado pela BMW-AVEIRO. Bom, mas como nem tudo há-de ser RUIN, até porque está em questão uma marca Conceitudada germânica e tal como escrevo Português também escrevo Alemão , os sítios existem e actualmente os meios são o que todos sabemos e tão bem conhecemos, eu irei aguardar 48 horas para ser contactado pelo Engenheiro responsável ( pelo nome que me foi apresentado, da pelo nome de: Eng. Salomão, sim fiz vivo os meus horários. Têm 48 horas ou a responsabilidade será só vossa!

Uma loja tão bonita! Como antigamente era a loja de antiguidades. Dois níveis para não perder a escada de baixo que tem mais variedade. Sem caixas fechadas lá embaixo para que você possa fazer compras sem esperar que alguém traga chaves. O andar de cima é simplesmente lindo com móveis, estampas, louças, vidros, jóias a todos os níveis de preço, papel de época, pesca, militar e muito mais. Esta loja é super limpa! Deve parar quando visitar Hopkins!

A minha primeira chamada de serviço matinal começou às 12:30h. Liguei para o escritório deles às 10:30 e disseram-me que não tinham como contactar o técnico. O cara não pôde ajudar, pois sua primeira ligação demorou mais do que pensava, mas ninguém se preocupou em me ligar. Por causa do atraso, tive que remarcar uma reunião. Quando chegou a parte (que tive que acompanhar como ninguém me ligou), pedi para ser a primeira chamada da manhã quando eles voltaram para instalar a parte. Liguei às nove, porque ainda ninguém tinha ligado, e me disseram que o cara do serviço ainda nem tinha entrado. Além disso, a recepcionista foi muito rude - não podia me importar menos que eu esteja perdendo trabalho. Eu entendo que as coisas nem sempre são previsíveis, mas por favor comunique-se melhor com os seus clientes. Vou encontrar uma nova empresa de reparação de aparelhos que seja mais atenciosa do meu tempo.