Luciana Caçador: Bons produtos, bons preços e muita simpatia

Bernardo Carvalho: É muito bonito e fascinante... barato também

Tivemos uma grande experiência nas compras da Northgate para uma nova máquina de lavar louça. O pessoal de vendas era muito conhecedor e amigável. Eles também nos fizeram muitas perguntas boas querendo ter certeza que tínhamos o melhor produto para atender às nossas necessidades. O Steve também fez uma óptima instalação para nós! Nós teremos certeza de usá-los no futuro.

Uma estrela, porque Miele cobra o dobro do preço pelos mesmos produtos aqui nos EUA, em comparação com a Alemanha. Nem o baixo custo de transporte nem a taxa de câmbio de 1,2 justificam a duplicação do preço. Além disso, os preços na Alemanha incluem 19% de imposto sobre vendas!!! Não se orgulha de uma prática comercial como a de uma empresa alemã.

Os donos são as pessoas mais tortas e rudes que conheci. Tínhamos gasto milhares de dólares aqui até a nossa última experiência. Comprámos aqui uma geladeira por $2800 depois da nossa geladeira anterior que comprámos aqui por $1500 ter parado de funcionar depois de 5 anos. Quando compramos a segunda, deixamos bem claro que não queríamos que nosso próximo refrigerador durasse apenas 5 anos e queríamos uma garantia mais longa. Comprámos uma garantia de 5 anos e na altura foi-nos dito que iria funcionar depois da garantia do fabricante se ter esgotado. Bem baixo e eis que 5 anos mais tarde quase até ao dia exacto em que o nosso segundo frigorífico deixou de funcionar. Ambos os frigoríficos eram o compressor que não valia a pena substituir. Depois de contactar o Mark, disseram-me que a garantia que comprámos funcionava em simultâneo com os fabricantes. Não era isso que queríamos ou fomos informados no momento da compra, nem sequer estavam dispostos a enviar uma tecnologia gratuita para diagnosticar o problema. Pagámos 55 dólares a outra empresa para nos dizer que era sucata. Nunca mais volto aqui por uma porca ou um parafuso. Estes dois vómitos não têm o direito de estar no negócio e eu farei tudo o que puder para dissuadir as pessoas de fazer compras aqui.