Estou dando 4 estrelas por causa do nosso vendedor, Sr. Duarte Norwing, seu gerente e nosso segundo entregador, Roy. O nosso primeiro entregador foi rude e era óbvio que ele queria apressar-se e partir. Ele instalou a máquina de lavar e depois olhou para a mangueira de ventilação e disse que era a errada e que não a iria instalar. Voltei para Brandsmart e falei com o Sr. Norwing e seu gerente. Eles ouviram a minha situação e imediatamente marcaram uma hora para que uma segunda pessoa instalasse a máquina de secar. Embora eu não estivesse satisfeito por ter que passar pelo processo novamente, fiquei muito satisfeito com o esforço sincero deles para fazer as coisas certas. Quando Roy chegou, ele teve uma grande atitude e instalou a secadora. Ele era respeitoso e rápido. Por causa destas 3 pessoas, vou continuar a comprar na Brandsmart.

É como se fossem 5 estrelas só para mim... só que esta tem sempre problemas com sinalização/preço/inventário. Eu gosto da "diversão" de descobrir por si próprio normalmente, mas neste local já me deixaram a coçar a cabeça mais do que uma vez. Já tivemos grande ajuda para carregar coisas no carro antes, fazer um retorno, e encontrar coisas em geral, mas também não tão boas experiências de caixas. Uma espécie de saco misto. Recomendo vivamente que verifique o stock da loja online, se tiver algo específico em mente. No geral é limpo, é parecido com o ikea, e é fantástico.