As coisas mudaram. Você tem que entrar em uma lista para obter ajuda de um especialista em Best Buy. Não há camisas azuis por aí para fazer perguntas sobre produtos. Eu tinha uma pergunta sobre fones de ouvido. Esperei 5 minutos para o perito. Não achei que eles fossem úteis. Talvez este seja um conceito para agora mesmo durante a pandemia. Senti que estava sozinho numa grande loja de caixas.

Encomendei um frigorífico há cerca de um mês e paguei $70.00 para eles entregarem. Demorou uma semana para a entrega e eles danificaram-no ao trazê-lo. Fui lá acima e mostrei-lhes fotos e eles garantiram que eu teria uma nova entrega na segunda-feira seguinte. Eu tirei o dia de folga do trabalho (btw eu não fui pago pelo meu tempo) e liguei às 11 para ter certeza que ainda estava pronto para ser entregue. Disseram-me que agora seria quinta-feira. Recebi o novo e este também foi danificado. Então eu liguei para AGAIN e eles mandaram alguém para fora e ele garantiu que eu tinha uma porta nova, já que o que foi danificado na segunda-feira foi assim. Agora é terça-feira e ainda nada. MUITO INFELIZ!!!!