Outra vez depois de sair da outra Sears, porque preciso de um frigorifico. Tenho outra pior experiência de atendimento ao cliente. Eu uso o meu cartão Sears com um anúncio público de 5% de desconto. Foi-me simplesmente dito que não me qualifico. Pergunte o que isso significa? Eu não sei. Você terá que ligar para o gerente. Ligue para os aposentos, eles desligam-lhe o telefone. Oh, bem, não vais fazer nenhum interesse em mim. Mais uma vez, como uma história de horror. Eles estão em branco. Estou a dar-lhes uma estrela. Porque não há nenhuma recompensa menor para lhes dar. Não, eles não querem saber de ti.

Todos os móveis que têm são gigantescos, inacabados e esculpidos de forma natural. Não parece que as cabines individuais sejam propriedade de pessoas diferentes. A mesma mobília está em toda a loja. É MUITO caro, e você tem que pagar $5 para estacionar se você passar cinco horas ou cinco minutos na loja. Estou tão desapontada. Eu costumava adorar esta loja.

Adorei os funcionários, todos foram extremamente simpáticos e ajudaram-nos a escolher o nosso novo sofá. No entanto, a empresa financeira deles é a ABSOLUTA PORQUE NÃO UTILIZAM O PRIMEIRO FINANCIAMENTO AMERICANO. Havia uma tonelada de coisas que nunca foram mencionadas para nós, tais como que os 90 dias sem juros realmente significa que em 91 dias você será cobrado todo o prazo de juros de uma só vez. Também que a companhia financeira me enganou em $1000 dólares extra e cobrou 10 pagamentos diferentes dentro de 2 semanas, sendo 4 deles no mesmo dia. Portanto, no que diz respeito ao frete americano, se você puder comprar a mobília com antecedência, eles são incríveis. Se você está procurando fazer pagamentos, Vá para QUALQUER LUGAR. Também fui mastigado por um trabalhador quando liguei sobre um rasgão no meu sofá porque ele queria que eu segurasse uma régua ao lado da foto e lhe enviasse por e-mail o que não deveria ter sido necessário considerando que eu paguei por uma garantia por uma razão. Realmente desapontado com a forma como toda esta provação se revelou. Lição muito aprendida.