Jorge Miguel Bispo: Colaboradores muito prestaveis, mas a entrada para descarregar, não é muito prática para semi-reboques!

pedro silva: Excelentes acabamentos e rigor nos prazos de entrega

Esta é uma boa loja de electrónica. Seus preços são muito caros para alguns dos produtos, mas eles têm uma seleção decente. Mas o seu serviço de recolha é horrível. Encomendámos uma impressora para recolha que dizia que estava em stock. Eu até liguei para a loja para ter a certeza de que a tinham antes de a encomendarem online. Vim à loja algumas horas depois, quando estava pronta para a recolha. Depois de cerca de 45 minutos de espera na loja enquanto os funcionários tentavam encontrar a impressora que eu encomendava, eles determinaram que a tinham vendido na última hora a um cliente diferente. No início me disseram que precisaria esperar cerca de 2 semanas para que a impressora chegasse pelo correio, mas eu pedi um reembolso. Há alguns dias atrás fui à loja para comprar papel fotográfico. O preço no registro era mais alto do que o preço na prateleira. O funcionário não sabia como ajustar o preço, e eu não tive tempo de esperar que um gerente viesse, então eu apenas paguei o preço mais alto. Eu recomendaria não ir a essa loja, e em vez disso visitar o Micro Center em Rockville Pike, ou visitar uma loja de eletrônicos diferente.

Encomendei um soprador de neve para a recolha da calçada. Eu recebi um e-mail dizendo que meu item estava pronto para a coleta. Cheguei ao local de recolha na calçada às 17:59 e a página da Internet dizia que a recolha na calçada estava fechada. Entrei na loja e fui atendido no atendimento ao cliente imediatamente, sem esperar. Depois esperei que eles preparassem o meu item de "recolha na calçada". Cheguei ao meu carro às 6:30 com o meu artigo. Estou muito aborrecido com esta experiência, encomendei-a online para a "recolha no passeio" para uma transacção rápida e fácil. Eu não queria estar na loja. Eu deveria ter acabado de entrar na loja e ter pedido a um associado para me ajudar em vez de encomendar online, pois teria sido mais rápido do que 30 minutos.