Adquiriu um fogão, pago para instalação. Os instaladores da Ferguson chegaram, fizeram uma confusão na cozinha, recusaram-se a instalar, alegando que estava demasiado molhado no exterior (precisavam de sair para verificar o tubo de gás). A Ferguson não reembolsou os 200 dólares que eu paguei pela instalação. Tive que pagar outro instalador para fazer o trabalho no dia seguinte (igualmente molhado). Quando você está no showroom deles, eles fazem um bom show, talvez um pouco pretensioso. Mas depois que a compra é finalizada, eles parecem perder o interesse.

Desde o meu primeiro inquérito com Lan Ive fiquei muito impressionado com os seus conhecimentos em planeamento empresarial e perícia contabilística. A atenção da Lan aos detalhes, orientação e capacidade de fazer as perguntas certas me ajudaram a ter um controle muito mais forte sobre meus negócios. Algo que eu achei faltar em minhas experiências com outras empresas. Nada é muito problemático e eles nunca fazem você sentir que qualquer pergunta não é válida. Eles tomaram o tempo necessário para explicar as coisas da maneira que funcionam para você. Sua rapidez em responder às perguntas, acompanhar e garantir que cada detalhe seja atendido é impressionante. É tão refrescante trabalhar com uma empresa que compreende as operações comerciais do século XXI e é especialmente útil, uma vez que sou proprietário de várias empresas de tecnologia. Lan é um prazer absoluto trabalhar com.James KwokFounder e CEOMKC Group.