José Ferraz: Loja muito completa em termos de variedade e serviços prestados (banhos e tosquias, treino canino, hotel e veterinário) Atendimento muito profissional

joao miraldo: Bom atendimento simpatia bom preço

Comprei um conjunto de máquina de lavar e secar que tinha um pouco de ding. Os dois itens foram entregues uma semana depois. Gastei uma boa quantia de dinheiro para as unidades. E estava "garantido" que todas as unidades funcionavam perfeitamente. Os instaladores entraram, fizeram como era suposto, fizeram uma lavagem rápida na máquina de lavar. A máquina de secar funcionava muito bem. Voltei a lavar a máquina depois de saírem e a água não escorria, deixando uma pequena poça. A máquina de lavar não funcionava correctamente sem ter a certeza do que estava errado. Eu deixei a máquina de lavar por um dia. Na manhã seguinte acordei num lago de água na minha lavandaria e a máquina completamente cheia de água. Por causa da fuga, o meu pavimento laminado de um ano de idade ficou completamente danificado até à minha sala de jantar por causa da água que se infiltrava por baixo. Impossível contactar alguém da loja. Muito, MUITO desapontado...

Temos trabalhado com Jon McGeown para comprar nossos utensílios de cozinha e ele tem sido absolutamente fantástico! Com toda a honestidade eu normalmente odeio trabalhar com um representante de vendas porque não gosto de me sentir pressionado ou obrigado a comprar. Jon tem sido paciente, de coração leve, e tranquilizador. Eu nunca me senti pressionada por ele! Eu fiz várias mudanças e ele é sempre rápido a responder com sua riqueza de conhecimentos e pronto para me ajudar a pensar... sem que o dinheiro seja o maior motivador! Eu tenho a tendência de pesquisar demais e ficar indeciso, especialmente com grandes compras. Jon passou incontáveis horas nos ajudando. Tive de vir uma segunda vez com o meu marido quando não me consegui decidir. Ele nos acompanhou em todas as opções de novo, mais algumas! Eu realmente acredito que ele queria que encontrássemos a melhor opção para nós. A maioria das pessoas que eu conheço, incluindo eu mesma, estão acostumadas a fazer compras on-line ou comprando de uma grande cadeia. Mountain High Appliance tinha os melhores preços de longe! Confie em mim, eu olhei! Acho que é importante dizer, não estavam comprando alguns caros acima da linha de topo. Todo o nosso pacote de cozinha era cerca de 9k (incluindo um forno de parede a vapor). Nós experimentamos um nível de serviço ao cliente que você esperaria como algum alto rolo comprando uma cozinha Gaggenau completa. Até agora, muito além das minhas expectativas!