Nuno Bartolomeu: A arte das flores no seu máximo esplendor... Recomendo vivamente a visita a esta loja pela simpatia, e a constante reinvenção técnica na busca de novas tendências da arte floral.

Horácio Baptista: Flores muito bonitas e arranjos maravilhosos. Parabéns!

Cumprimentado imediatamente após a entrada por Kelly. O atendimento atencioso ao cliente é bom, mas Kelly parecia muito ansiosa. Pode ser por causa dos tempos difíceis em que nos encontramos. Não vamos bater numa estrela por isso. Eu entendo o desespero de fazer uma venda quando os tempos são difíceis. Uma estrela bateu porque os estilos no chão é tudo o que estava disponível. Nenhuma seleção mais ampla que pudesse ser encomendada foi oferecida, com exceção de um estilo com algumas opções. A outra estrela bateu à porta porque a loja estava desconfortavelmente quente. Estava a 84° lá fora e não se sentia visivelmente mais fresco na loja. Talvez o ar condicionado deles estivesse partido? Se sim, os clientes devem ser alertados. Caso contrário, parece que há uma falta de preocupação com o conforto dos seus clientes enquanto fazem compras na loja.

Ligar para esta loja para perguntar se eles têm algo que você precisa é uma piada. Se alguém responder, transferem-no para um departamento e ninguém responde. Ou pegam no telefone e transferem-no para outra pessoa que pode ou não responder ou fazer o mesmo. Em última análise, você fica em espera até desligar. Serviço ao cliente HORRÍVEL.