Com todas as mudanças com os registros, que eu não gosto, história à parte! Há um caixa, um cavalheiro que trabalha lá há 5 anos, um cara super simpático, que é definitivamente uma mais-valia para Home Depot e pela minha vida não consigo pensar no nome dele, o nome dele pode ser Marc, mas eu posso estar errado, eu sei que ele trabalhou lá por 5 anos! Atendimento ao cliente/amizade é uma forma de arte perdida.

Na semana passada, encomendei-lhes uma máquina de lavar e secar empilhável. Disseram-me que o mais rápido que podiam ter sido entregues era na segunda-feira à tarde. Bem, a segunda-feira à tarde veio e foi. Nunca apareceu ninguém. Mesmo depois de ligar às 14h30 e de lhes ter dito que chegariam dentro de uma hora. 16:30h chegou e ainda ninguém tinha aparecido, então liguei novamente. O cara me disse que eles deveriam estar aqui a qualquer minuto. Eu entendo se você pegar trânsito ou se você estiver atrasado por qualquer outro motivo, mas me dizer que você está a caminho então nunca aparecer significa que você estava mentindo para mim e eu não aceito que me mintam de ânimo leve. Isso é apenas um mau negócio. Eu não entendo como eles esperam manter-se no negócio se são tão desorganizados.