Ajude-se a si mesmo: Por favor, não compre aqui grandes aparelhos! Esta é a pior experiência que já tive. Comprei grandes electrodomésticos (10k+) aqui há duas bocas e a encomenda ainda não foi concluída. Alguns destaques:1. O capô tem algumas falhas e o pessoal recusou-se a trocá-lo desde que foi instalado pelo meu empreiteiro. Quando o pessoal entrou e deu uma olhada no capô, ela deixou cair a tampa de metal e danificou a nova linha. Por isso esperei mais uma semana para trocar a gama - nem sequer posso cozinhar durante a acção de graças.2 O pessoal marcou a entrega da TV e o serviço de montagem. Eu esperei um dia inteiro e ninguém apareceu. Liguei para a loja mais de 10 vezes e ninguém atendeu o telefone. Acontece que o pessoal se esqueceu de confirmar o pedido. Perdi um dia inteiro e tive que esperar mais uma semana pela instalação.3 A máquina de lavar louça parou de funcionar depois de três corridas. Fui à loja e o gerente me disse que era melhor trocá-la do que consertá-la. Então ela marcou-me o encontro. No entanto, ela só agendou o serviço de entrega. Eles recusaram-se a tirar o antigo e instalar o novo....Today: a instalação da máquina de lavar loiça deve ser esta tarde. Não apareceu ninguém. Contactei a equipa dos Geek que supostamente a instalaram para mim e eles disseram-me que as notas da encomenda diziam que não precisavam de vir e instalá-la. Eu liguei para a loja e o pessoal basicamente me disse que não havia nada que eles pudessem fazer. Eu mal posso esperar para ver o que vai dar errado a seguir.

Em 30/07/20, fui à praia de Deerfield Brandsmart, e comprei um microondas Samsung. Hoje é 17/09/20, e o item que comprei não foi entregue. Liguei várias vezes, e ou me desligam, ou me dizem que alguém vai me ligar de volta (mentiras totais). Eu também enviei vários e-mails sem receber nenhuma resposta. A Brandsmart tem se comportado de forma extremamente pouco profissional, e é óbvio que eles não se preocupam com a satisfação do cliente.