Gustavo de Almeida: Atendimento razoável, café horrível e horários estranhos para um local que se quer familiar e de lazer.

João Paulo Ventura: Staff simpático, atendimento rápido

Cuidado, não faça compras com Brandsmart em Stockbridge,Ga. Eu pedi uma máquina de lavar e secar roupa em Maio!! A máquina de lavar e secar estava lá, mas o secador estava em ordem de volta, eles me disseram 2 semanas. Nunca recebi uma chamada a dizer onde o meu pedido não era nada. Liguei no dia 13 de Junho e disseram-me que estava em trans, que estaria lá no dia 22 alguém me ligaria... O 22 de junho chegou e nenhuma chamada eu os chamei no dia 28 de junho e fui informado que ainda estava em trans eu estava tentando ser compreensivo com a COVID. Que eles tinham 200 em ordem e que seria no dia 22 de julho ou antes. Liguei-lhes novamente no dia 25 de Julho e o seu empregado Mario disse-me que eles têm 22 no armazém da Ellenwood mas que não podem trazer a minha informação para o sistema. Disse-lhes que ainda tenho o meu recibo que o traria para lá. Ele disse que se eu o levasse lá no domingo, podia deixar-me ir buscar o meu Dryer na segunda-feira... Bem, eu levo o meu recibo lá em cima hoje para me dizerem que não têm nenhum em stock que eu possa recuperar o meu dinheiro ou outro secador que não paguei 1400 para me levarem para todo o mundo para ter uma máquina de lavar e secar fósforos mista!! Você recebe zero estrelas de marca!

Quem me dera poder dar zero estrelas. O "gerente" Tim é o indivíduo mais rude que eu já conheci. Ele agiu irritado no segundo em que comecei a interagir com ele. Eu procurei o suporte ao cliente e recebi o e-mail da DM que ainda não respondeu. Foi a pior experiência que já tive em uma loja. Não posso acreditar que esse cara é gerente, eles obviamente não se importam com a forma como os clientes são tratados.