Um péssimo atendimento ao cliente. Eu liguei e ninguém atendeu várias vezes. Quando recebi uma resposta, fui imediatamente colocado em espera e sentei-me em espera durante mais de 25 minutos antes de desligar. Além disso, quando ligo, todas as opções me dizem para ir ao site da Best Buy e demoram um pouco para que uma chamada seja realmente atendida. Estou a ligar porque preciso de falar com alguém. Esse é o propósito de telefonar. Não estou a ligar para ir para o maldito site.

Nunca recomendaria a compra de qualquer aparelho com eles. Eu comprei uma máquina de lavar no sábado e depois de me dizerem que seria entregue na segunda-feira eles nunca ligaram. Quando lhes liguei, ele disse que seria um final de tarde que se transformaria em 7-9 da tarde. Então às 22h eles ligaram dizendo que podem entregar às 23h! Eu disse que não e eles disseram que estariam em minha casa logo pela manhã, entre 8-10 da manhã. Então às 10 da manhã, depois de nenhuma chamada novamente, liguei para a loja e eles declararam que seria entregue entre 11 e 1. Mas eles me ligaram para garantir que eu teria a taxa de entrega de $50 em dinheiro...., então mais uma vez a 1 hora rola por aí e nenhuma ligação. Eu tive que ligar para a loja 4 vezes antes de alguém atender e, sem resposta e ficando em espera, desliguei e esperei. Às 215 elas finalmente apareceram. Sem nada da loja ou qualquer resposta em relação à falta de comunicação ou mesmo de cuidado estou extremamente desapontado e não serei um cliente de volta.