ataecina: Excelentes profissionais com excelente atendimento e simpatia, recomendo

Luísa Filipe: Espaço fantástico! Ambiente familiar! Experiência única! Recomendo

Fui a este local do Home Depot para um aquecedor de água. Pedi a vários associados para chamarem alguém que trabalha no departamento de aquecimento de água porque eu precisava de assistência. Esperei por mais de 30 minutos e ninguém veio me ajudar. Eu decidi pegar o que eu achava que precisava e simplesmente sair. Tive que devolver o item que comprei porque era o item incorreto que eu precisava. Voltei ao caixa de devoluções e disse-lhes que precisava de um associado para me ajudar. Eles ligaram por intercomunicador para informar alguém que eu precisava de ajuda. Esperei por mais 20 minutos e ninguém nunca chegou. Como eu existia na loja, muitos dos associados estavam em pé e conversando. Deveria haver um sistema melhor para garantir que os associados ajudassem os clientes.

Sendo a época de férias, esperava que a loja abrisse mais tarde do que as 19h. O tipo que me ajudou estava a apressar-me e a pensar que eu estava a roubar caixas de telemóveis. É compreensível que eu me pareça com um homem sujo, esquizofrênico, desabrigado e eles têm 2/3rds certos. Ainda assim se estivessem roubando eu apreciaria os 8 minutos que eles me deixaram riflear através das malas antes de tentarem me mandar embora como um gato desgarrado. 4 em cada 5 estrelas