Wilson Cordeiro: Metalúrgica 4x4 (todo terreno). Muito responsáveis e disponíveis. Empresa jovem em expansão.

Manuel Carlos Couto: Casa de chaves. Atendimento muito profissional

Adquiriu um cortador de relva artesanal no Memorial Day 2018. A entrega foi no dia seguinte. Era suposto ter um kit de mulch instalado. Eles esqueceram-se de instalar o kit de palhagem e disseram que o iriam buscar à loja e que voltariam a sair. Depois telefonaram a dizer que não o tinham mas que o encomendariam e que me avisariam quando ele chegasse. Eu não recebi nenhuma ligação de volta, então no dia seguinte eu liguei e Carol, a dona, disse que estava dentro. Ela disse que o único instalador deles, Tony, estava numa emergência familiar e disse que um amigo dela poderia instalá-lo. Eu não ia deixar alguém que não é funcionário instalar uma peça no meu cortador de relva na minha residência particular. Então eu fui para casa e quando eu estava instalando notei que o padrão dos parafusos estava errado. Eu liguei para a Sears, eles pediram novamente e disseram que seria no sábado. Bem, hoje chegou e quando eu fui em um associado chamado Steve foi incrivelmente rude sobre a troca do kit de mulch pelo próprio e disse que eu deveria ter sido cobrado extra para a instalação. Foi quando vi o Tony, o instalador, que me disse que tinha sido despedido. Resumindo, o dono mentiu-me e quis sair do nosso acordo de ter a parte instalada. Teria valido a pena os 200 extra para comprar no Home Depot. Não faça compras aqui. Lamento ter-lhes dado o meu dinheiro. NÃO FAÇAM COMPRAS AQUI.

Fui à procura de uma banda da Dewalt e vi que o site dizia estar em stock. Eu olhei, mas não vi em nenhuma das exibições. O site não tinha um corredor listado, apenas disse pergunte ao associado. Então eu perguntei. Primeiro me disseram que o site estava errado e que não havia em estoque. Depois disseram-me que talvez estivesse numa caixa imóvel e que eles não conseguiam chegar até ela. Então o Sr. Lee apareceu e procurou em cada corredor, alto e baixo, até encontrar as 3 serras de fita que eles tinham em estoque. Apreciei muito o seu esforço e não desisti para fazer o cliente feliz. Eu estava a sair pela porta para levar o meu negócio para outro lado até que ele apareceu. Muito obrigado, Sr. Lee!