Fábio Santos: Fábrica de sacos plásticos de várias tipos e utilidades. Gerência responsável e dinâmica.

Lurdes Mendes: Na oficina são antipáticos e nada prestaveis

Não compre um aparelho da Ferguson! Dando informações erradas sobre o modelo, esperámos semanas por preços e tivemos de iniciar muitos seguimentos uma vez que nunca me acompanharam, finalmente encomendámos 3 electrodomésticos. Um não funcionou, e o outro foi danificado durante a entrega. Ainda aguardamos 2 meses depois as portas de substituição, que foram rapidamente levadas a uma empresa de reparação de electrodomésticos local, sem qualquer sentido de urgência! E sem acompanhamento por parte da Ferguson. Muito triste a forma como tratam os seus clientes.

Eu não sabia qual era o número da peça e todos eles ficaram muito mal-educados em um segundo. Eles só dizem que precisamos do número da peça como eu estou falando com um computador. Em vez de pensar comigo e ver como podemos encontrar as peças juntos para eu comprar desta empresa.

A minha mulher e eu viemos aqui pela primeira vez na passada segunda-feira. A loja é muito grande, com muito para ver. Depois de termos andado uma hora por aí, mais ou menos, ambos precisámos de ir à casa de banho. Não tínhamos certeza onde ficava a casa de banho, então tentamos encontrar um empregado para perguntar. Depois de perguntar a 4 ou 5 pessoas que andavam por aí, todas elas colegas de trabalho, finalmente vimos uma jovem a tirar fotografias que disse ser uma vendedora e nos apontou na direcção da casa de banho. Embora eu saiba que não posso esperar um ambiente estéril de um centro comercial antigo, espero algum nível de limpeza em qualquer banheiro público. Tanto minha esposa quanto eu concordamos que ambos os banheiros de uma só pessoa haviam sido muito negligenciados por algum tempo. Ambos os banheiros tinham papel higiênico e ambos tinham refis de sabão, mas havia poeira e detritos visíveis nas bordas das paredes e nas tubulações do banheiro. Estava bastante sujo e poeirento. Espero que esta mensagem chegue aos proprietários deste negócio e que eles levem em consideração ao contratar uma equipe de limpeza ocasionalmente para limpar profundamente os banheiros, já que seus funcionários invisíveis certamente não são instruídos a limpar completamente os banheiros. O único empregado que já vimos foi um homem jovem e bem vestido na frente dos registros. Ao todo, eu dou a este lugar 3 estrelas. Há muito para olhar mas não há muita ajuda a ser encontrada quando necessário.