Marco Silva: Ainda existem Serralharias sérias neste país! Fui muito bem servido! Excelentes acabamentos! Recomendo!

Wilson Cordeiro: Metalúrgica 4x4 (todo terreno). Muito responsáveis e disponíveis. Empresa jovem em expansão.

Nós NUNCA voltaremos a fazer compras nesta Best Buy! Se eu pudesse dar a esta loja zero estrelas eu o faria. O meu marido comprou um conjunto de head phones e ao abri-los reparou que estavam rachados. Com um recibo nem 30 minutos depois do tempo de compra o meu marido tentou primeiro trocar os auscultadores. Eles tentaram dizer que meu marido trocou os fones de ouvido e não os trocou nem os devolveu. Chegaram ao ponto de verificar as câmaras de segurança, apesar de o meu marido ter um recibo! Tudo isso para que eles acabassem por devolver o dinheiro. A acusação e a forma como lidaram com a situação ultrapassa-me e virou-nos permanentemente contra a Best Buy.

Esta empresa tem o pior serviço de atendimento ao cliente que eu já experimentei, o meu marido entrou para comprar um ventilador para a nossa empresa e comprou um artesão junto com a garantia estendida. No primeiro dia em que ele usou o soprador, o gatilho ficou preso no alto e não tinha potência suficiente para o que precisaríamos dele. Não pensando nisso, levámo-lo de volta à Sears para o devolver ou trocá-lo por outra coisa qualquer. Sears se recusou a dizer que nós tínhamos corrido petróleo no gás o que anularia a garantia o que não era verdade. então eles basicamente me chamaram de ladrão e mentiroso dizendo que eu estava tentando trocar o ventilador velho no lugar do novo, o que é ridículo. Nós nunca tivemos um ventilador Craftsman e agora possuímos o quebrado e nunca mais vamos comprar um e especialmente não do Sears Ill local levar meu negócio para Lowes. Eu gosto de dar o meu negócio a empresas locais, mas não mais, não para esta empresa de qualquer forma. Eu teria dado menos Estrelas do que uma se eu pudesse