RICARDO SANTOS: Excelente produção e design

Abel Fontemanha: Uma óptima empresa de comunicação, marketing e publicidade. Tem uma excelente equipa a trabalhar com um team líder excelente.

Tom S. fez um trabalho fenomenal ontem, pois prestou um excelente serviço ao cliente durante toda a nossa transacção. Ele era muito conhecedor do plano financeiro de 0% de juros para 12 meses e explicou com precisão todos os detalhes do nosso pedido. Não podíamos estar mais felizes com a nossa experiência, com o nosso conjunto de quartos de dormir em breve. Tom, obrigado por não ter sido insistente e obrigado pela sua paciência! Continue com o grande serviço! Voltaremos a trabalhar com você para aquele sofá que discutimos e aparelhos.

Compradores Cuidado com a política de devolução de 15 dias. Em meados de maio eu comprei um extensor de rede que eu não precisava. Este era o meio da pandemia de Covid19 e as lojas só estavam abertas para recolha nas calçadas, e não aceitavam devoluções. Tentei devolver o extensor depois que as restrições foram levantadas, e nas lojas as compras tinham recomeçado. A devolução foi recusada porque estava fora da sua janela de retorno de 15 dias. Como eu poderia devolver o produto dentro de 15 dias quando estávamos no meio de uma pandemia global? A maioria das outras lojas estenderam a sua política de devolução durante este tempo. A Best Buy deve pelo menos aceitar a devolução para crédito da loja. A falha em alterar a política de devolução durante uma pandemia global é, na minha opinião, más práticas comerciais e eles perderam um cliente fiel.