Fui ao Home Depot para comprar compensado de 1/2 bétula e mandar cortar até 4ftx2ft para a parte superior da prancha Cornhole. A serra estava avariada, por isso perguntei se o preço correspondia ao do pré-corte e disseram-me que não havia maneira de o fazer. O pré-corte é o dobro do custo e o gerente disse que "a serra é uma conveniência e não um serviço" e foi embora. Agora vou fazer compras em outro lugar que não o Home Depot no meu caminho de casa do trabalho, várias vezes por semana. Não é assim que os clientes devem ser tratados em qualquer lugar.

Eu tive um problema de entrega com um item grande que eu tinha comprado. O problema ficou cada vez mais confuso. Contactei o gerente Brad na filial da Wickham Road do Home Depot e falei com ele sobre o problema. Também falei com o Gerente Assistente Josh. Ambos os gerentes IMEDIATAMENTE assumiram os meus problemas e fizeram tudo ao seu alcance para que tudo ficasse resolvido. Estou muito grato a ambos, Brad e Josh, que foram muito além do que precisavam fazer e me ajudaram tremendamente. Home Depot deveria estar muito orgulhoso de ter estes dois gerentes, pois é muito raro encontrar pessoas do seu calibre trabalhando ambos na mesma empresa. Brad e Josh são verdadeiramente EXCEPCIONAIS!