Há uma fila ou a porta para as devoluções. Têm amultidão de pessoas certificando-se de que você está usando uma máscara, borrifando o seu carrinho, certificando-se de que apenas alguns entrem de cada vez. Estou na fila há uma hora e descobri porquê. Eles têm uma pessoa que está a receber devoluções. Muito ridículo. 8 registos, uma pessoa. A sério?

Fui a esta loja e fiz uma encomenda para um vácuo. Quando ligaram para ir buscá-lo, o meu marido foi. Depois de 20 minutos de espera para que alguém o tirasse para fora, alguém finalmente saiu para dizer ao meu marido que tinha vendido o aspirador a outra pessoa. Disseram-lhe que não lhe podiam dar que ele teria de ser reembolsado e recomprar o aspirador. Disseram-nos que nos dariam um desconto de 15% pelos nossos problemas. Definitivamente, conseguiram um reembolso e levaram o meu negócio para outro lugar. Pior serviço de sempre. Nunca mais vai fazer compras no Sears.

Comprei um fogão novo na loja deles a um ótimo preço e estou feliz com a minha compra. Eles vão entregá-lo no dia 26 deste mês. Mas a mãe comprou um exaustor e quando fomos ao armazém deles para o ir buscar, eles não tinham nenhum em stock e tivemos de voltar à loja e escolher um diferente.