Donna e Roger nos deram hoje a melhor experiência em encontrar e comprar um cortador de grama. Quando aparecemos, a loja estava mais movimentada do que o normal, mas nunca nos fizeram sentir apressados ou que estávamos a incomodá-los, apesar de termos mil perguntas. A Donna disse que o seu departamento normal é o dos electrodomésticos de cozinha, mas ela passou mais tempo a procurar as respostas às nossas perguntas e a fazer telefonemas, se necessário. Em certo momento eu disse "obrigada por descobrir coisas para nós, mesmo não sendo o seu departamento" e Donna respondeu com um sorriso: "Fico feliz em saber! É bom para mim saber também para o futuro". Que grande atitude! Roger nos deu grandes dicas de como usar o cortador de grama e nos ajudou a carregá-lo em nosso carro, apesar do calor louco lá fora. Com certeza eu voltaria aqui para outras compras e serviços. Partimos hoje com enormes sorrisos na cara e uma experiência de compras realmente fantástica.

Glen, Maria e seu mecânico (desculpe não me lembro do nome dele) vão acima e além para cuidar de você e do seu veículo. Sentei-me lá esperando que uma BMW só parte fosse entregue de 2 horas de distância ontem e vi como eles trataram todos que entraram. Eu recomendaria esta loja a qualquer pessoa e definitivamente dirigiria desde Hallandale Beach para que eles trabalhassem em todos os meus veículos, foi um prazer encontrar esta jóia.