RICARDO SANTOS: Excelente produção e design

Abel Fontemanha: Uma óptima empresa de comunicação, marketing e publicidade. Tem uma excelente equipa a trabalhar com um team líder excelente.

Eu tinha vários aparelhos que eu precisava comprar quando entrei no RC Willey. Meu sócio de vendas, Scott, era super conhecedor, gentil e prestativo. RC Willey tem muito mais selecção do que os outros lugares onde eu já tinha estado anteriormente (grande showroom de electrodomésticos), eles combinavam as vendas e tinham coisas em stock. Fiquei muito feliz com a minha experiência e a ajuda que recebi e com a qualidade dos produtos e serviços.

Bom lugar o conhecimento de alguns dos funcionários é ótimo, mas há um pouco de tempo de espera, mas compreensível, uma vez que há muito trabalho nos fins de semana, mas em geral um ótimo serviço e atencioso do cliente. Quando eu estava lá há alguns meses atrás para pneus novos, eles entenderam que eu estava com pressa porque meu filho estava com fome e se apressou para fazer os meus pneus. Com a compreensão da Qualidade e segurança, claro, não tive problemas desde então.

Comprei uma secadora que acabou por não funcionar. Chamaram a Sears para vir consertá-lo e disseram que provavelmente é a saída. Um electricista confirmou que não é a tomada. Sears saiu para verificar e eles não têm as peças certas para consertá-la. A garantia declara que eles têm sempre as peças. Agora tenho de esperar mais uma semana antes de poder usá-la, ou trocá-la, o que parece igualmente agradável. Ainda bem que recebi a experiência clássica da Sears.Update: a DM deu-nos um secador melhor e um transporte coberto.