carlos alves: Boas pessoas. Simpáticas e atenciosos.

Rui Torres: Muito bom. Pessoal fantástico. Trabalho 5*

Horrível! Eu teria tido uma experiência maravilhosa porque o nosso representante de vendas foi muito querido e prestativo. No entanto, após fazer uma encomenda e marcar uma entrega, recebemos uma chamada telefónica TRÊS dias depois informando-nos que não faziam entregas na nossa área. Agora temos de esperar mais uma semana para receber a nossa entrega. Ninguém pediu desculpas pelo incómodo ou explicou porque é que o endereço não estava sinalizado ou qualquer coisa quando foi introduzido no sistema. Serviço ao cliente HORRÍVEL. Nunca mais Badcock. Nunca mais!

Era hora de um novo aquecedor de água e Home Depot leva o Rheem, considerado uma marca de topo, que eu queria usar como substituto. Consegui obter um modelo de 50 galões com 12 anos de garantia, incluindo um tanque revestido de vidro e conectividade remota, para poder activar o modo de férias quando me lembro, depois de já estarmos de férias. O modelo que eu queria estava na prateleira superior e pesava cerca de 160lbs. Seus associados foram ótimos em conseguir 2 das unidades para baixo. Eu não queria comprar a primeira porque a caixa tinha alguns danos significativos - talvez a unidade no interior fosse boa, mas eu não queria arriscar ter que voltar com um retorno. Eles carregaram no SUV para mim, definitivamente um bónus. A única reclamação que tenho é que eles actualizaram recentemente os seus aparelhos de ponto de venda e eu já não posso pagar com o meu telefone.