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Fui lá há algumas semanas e tentei comprar alguma coisa. Antes que eu pudesse entrar na fila do lado de fora um trabalhador se aproximou de mim e disse - "o que você está fazendo?". Eu disse-lhe que estava a fazer compras. Ele disse bem, ninguém pode entrar na loja, então a menos que saiba o que quer, tem que sair. Lembra-te que eu tinha uma lista na minha mão... informei-o disto e disse que aqui está a minha lista e tentei dar-lha. Ele disse "como eu disse da primeira vez que ninguém pode entrar na loja e eu não posso tocar na sua lista" tudo isso enquanto ele estava usando luvas... finalmente ele chegou à conclusão de que podia tirar uma foto dela... ele então procedeu para entrar na loja e pegar minhas coisas enquanto eu esperava por 20 minutos. Eu era a única pessoa na fila e não devia ter demorado 20 minutos a agarrar uma coisa claramente definida. Uma delas nem sequer era o artigo de escrita (algo semelhante).
O meu forno combinado microondas/convecção deixou de funcionar. Foi preciso fazer algumas visitas com chamadas para a KitchenAid, e depois retirá-lo e levá-lo de volta à loja para consertar, mas mesmo quando a KitchenAid não foi útil, eles continuaram a fazê-lo. Eles se esforçaram para acompanhar a KitchenAid e obter minha garantia quase desatualizada para aplicar. Todo o pessoal, incluindo o serviço, os técnicos e o Ralph (proprietário) foram todos muito corteses e diligentes. Obrigado.
Bussola PT

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