Jos Fig Mat: Encomendei uma porta secionada com porta de serviço, e só tenho a lamentar a escolha que fiz em ter entregado a encomenda á firma metal centro.Estou muito decepcionado com o serviço.Preço elevado para a qualidade do serviço.

Fernando Carvalho: Disponibilidade para dar resposta ao que precisamos

Eu estava lá para dar uma boa olhada nos incríveis televisores 4k Sony e Blu-ray players, quando o jovem mais simpático chamado Tom perguntou se eu precisava de ajuda. Depois de saber que eu estava a um longo caminho de fazer uma compra, respondi pacientemente a todas as minhas perguntas e dei-me a sua tão necessária visão sobre ambos os itens. Estou grato por ter uma Best Buy no bairro, especialmente com empregados como o Tom!

Hoje lembrei-me porque costumo ir ao Lowe's em vez do Home Depot... Decidi ir ao Home Depot porque o produto que estava a comprar era 30 dólares a menos no Home Depot. A etiqueta de preço na prateleira era a mesma que na Internet, mas custava mais 30 dólares. Quando tentei dizer à rapariga no registo ela continuava a cortar-me e não me deixava falar. Ela continuou me dizendo que eu precisava ir ao atendimento ao cliente depois que eu paguei para que o produto fosse reembolsado. Eu não ia pagar o preço total quando estivesse online e o preço no self ambos indicavam o preço mais baixo! Ela foi e conseguiu um gerente que também não queria ouvir. Eu tentei mostrar-lhe o site, primeiro ele tentou dizer-me porque o meu telefone carregou automaticamente uma cidade diferente que este era o motivo. Depois ele tentou me dizer que este era o preço online e não na loja. Eles não queriam ouvir que o preço estava listado na prateleira. Meu namorado foi para a parte de trás da loja porque eles não podiam ser incomodados, ele tirou uma foto e com certeza eu estava certo o suficiente! O gerente obviamente não queria mudar o preço, mas finalmente o fez. Sem desculpas nem nada! Serviço ao cliente horrível! Da próxima vez eu vou pagar os 30 dólares extras e vou para Lowes!