Valter Miguel: Top! Serviço 10 estrelas e comida ao melhor nível

Sergio Oliveira: Desculpem a critica, adoro a vossa comida, mas hoje mesmo constatei ao ir buscar comida em take away o vosso aumento brutal de preços, sei que estes tempos são difíceis para a restauração mas não se justifica.. Tão depressa não voltarei.

Eu deixei um telefone no dia 31 de Julho por volta das 16:30h. Estava a receber uma linha transferida para um novo telefone. Os tipos do balcão não fazem ideia de como lidar com os clientes. Então o tipo telefona à Sandy e envolve-se. Resumindo, por volta das 18:05h temos tudo resolvido com a Verizon e a loja, tudo foi resolvido para que o telefone e a linha fossem ativados, Sandy e os caras do balcão dizem que são 6 passaram e não podemos ajudá-lo agora... sentado na loja por mais de 90 minutos e não conseguindo terminar minha transação passando todo esse tempo... bem, como você avalia seu pessoal e serviço? Se eu entrei na loja cinco minutos antes de fechar eu deveria ser ajudado e obter o produto/serviço que eu precisava. Eu administro grupos de restaurantes e é assim que atendemos os clientes. Espere 40 minutos até que eles terminem de comer... Best Buy, você precisa melhorar o seu serviço... pessoal que não entende de serviço? Uma gerência que não se compromete com a satisfação total do cliente, você vai estar fora do negócio muito em breve...

A pior experiência de sempre! Comprei um relógio de samsung reformado, depois do dia 15 congelou o ecrã e o relógio teve problemas, onde nem sequer funciona. Eles nem sequer aguentaram comprar os produtos que vendem. Eles não me deixavam devolvê-lo, apenas armazenar o crédito. Eu nunca mais vou comprar na Best Buy, e vou vender o cartão presente que me deram. Evaristo, você precisa aprender a criar clientes.