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Centro de negócios in Albergaria-A-Velha, Aveiro
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Albergaria-a-Velha, Portugal
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José Bernardo: Profissionalismo, grande qualidade, excelente atendimento e bom preço.
2018-06-15 03:28:21
Comentários recentes sobre outros lugares próximos S-PLUS - Serviços Técnicos
Tive algumas grandes experiências nesta loja onde as pessoas se esforçaram para ser úteis e várias experiências horríveis. Recentemente eu encomendei um artigo online. Fui notificado de que estava disponível para recolha. Quando cheguei à loja, esperei na fila para ser ajudado. Depois esperei enquanto o atendimento ao cliente tentava voltar para a área onde o item deveria estar. Primeiro eles tiveram que chamar ajuda para mover uma porta que outro cliente estava pegando e ninguém podia levantá-la. Depois alguém mais precisava de ajuda. Finalmente ela foi procurá-la e ela não estava lá. Eu disse-lhe que voltaria. Terminei os meus recados e decidi ligar antes de fazer a caminhada de volta para ver se eles a tinham. Acontece que eles não têm nenhum na loja apesar do inventário deles dizerem que têm 5. Ela poderia ter-se dado ao trabalho de me notificar nas próximas 3 horas? Não, demasiado ocupada, o que tenho a certeza que é verdade, tendo visto a forma desorganizada como gerem aquela área de "atendimento ao cliente".
Recentemente eu precisava de comprar um computador doméstico. Sem saber o que precisava, fui à loja Curaçao no Meadows Mall e tive o prazer de ser atendido por um funcionário muito informativo e encantador, Gerber Barrera. Ele tinha todas as respostas às minhas perguntas e garantiu-me que o computador que eu tinha decidido iria mais do que satisfazer as minhas necessidades. Felicito-o pelo seu conhecimento, paciência e compromisso com um grande serviço ao cliente. A sua direcção deve estar consciente da sua maravilhosa representação da sua empresa...Gostaria também de mencionar que quando tive um pequeno problema de serviço, a representante da área de serviço ao cliente Celeste foi mais do que útil e a sua directora Sandra Rivera também foi cortês, conhecedora e foi capaz de corrigir o meu problema em muito pouco tempo! Parabéns a esta equipa eficaz, amigável, profissional e, o mais importante, conhecedora!
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