Kelly Vassili: Bastante prestável, sempre atento ás necessidades do cliente, boa relação.

Abel Santos: Stand 5 estrelas, viaturas impecáveis e atendimento ótimo. Vale a pena confirmar

Isto teria sido uma avaliação perfeita até conhecer a Jewell na saída. Anteriormente eu estava na loja Provo para pavimentar pedras que, de acordo com o inventário deles, havia muitas, mas na verdade não havia nenhuma. A areia de nivelamento não estava lá nem em Lindon. Então parece que o Garfo Americano tinha tudo. O Provo deu-me um cheque de reclamação do Garfo Americano depois de eu ter pago tudo em Provo e disse-me para ir ao serviço ao cliente do Garfo Americano. Eu fui. Apenas uma pessoa, Tony, sabia o que fazer com um cheque de reivindicação, mas era muito amigável. Eu saí com a areia e um jovem que estava a gerir a saída foi muito simpático e útil. Eu voltei a entrar e peguei nas pavimentadoras. Mostrei à Jewell o meu recibo e ela disse-me para ir ao serviço ao cliente. Eu disse que estava lá e eles disseram-me para ir buscar as minhas coisas. A Jewell foi inflexível e disse-me que eu tinha de assinar no serviço de apoio ao cliente. Recusei-me a dizer-lhe que já tenho a areia no meu camião e que não vou voltar para o serviço de apoio ao cliente. A Jewell fez uma chamada. Eu expliquei-lhe a minha frustração e disse-lhe que não se tratava dela, ao que ela respondeu É apenas uma assinatura. Ela recusou o contato visual e me dispensou sumariamente como uma diretora de escola. Jewell precisa entrar na contabilidade do Home Depot e sair do andar do cliente.

As intermináveis críticas de 5 estrelas falam por si... O Fred brincou comigo que hoje em dia não se pode sair das críticas quando eu mencionei que foi assim que ouvi falar dele. Bem, vou deixar outra grande para adicionar à lista! Foi a minha primeira vez na loja há algumas semanas atrás e apenas uma grande experiência. Estou caçando arco há 2 anos, mas ainda tenho muito a aprender, e Fred ficou feliz em responder perguntas e compartilhar dicas. Tive uma conversa como se eu estivesse lá todas as semanas. Apenas um cara de classe e uma boa e velha loja honesta. Precisava de arranjar o meu local de espreitar e verificar a condição dos meus arcos - não me cobrou um cêntimo. Definitivamente será o meu lugar para as necessidades do arco! Vou lá agora para umas setas.