A informação disponível online está tão à frente do que é actualmente fornecido por qualquer e todos os concorrentes. Posso saber exactamente o que está em stock e o corredor e a baía para que seja uma viagem rápida em vez de vaguear pela loja como em outros locais. O pessoal parece saber exatamente onde as coisas estão quando perguntado também. Bom trabalho!

Cheira bem e eles estão fazendo um bom trabalho com distanciamento social e limpeza. A secção de limpeza já não é tão boa como costumava ser, mas isso é de esperar com toda a gente em casa a fazer ninhos. A única coisa que é um pouco enganosa é a variedade. Você vê as paredes do teto cobertas de produtos, mas se você realmente olhar os mesmos itens em algumas cores diferentes. Fui à procura de conjuntos de lençóis e fiquei muito desapontada com a selecção. No geral, ainda é uma loja decente com os cupons, mas não uma tonelada de variedade.

Este jovem deu o melhor serviço ao cliente. Havia muitos de azul, mas não se preocupou em reconhecer-nos. Evitaram o contacto visual e passaram por nós muito depressa. Mesmo que um vendedor seja assistente de outros, eles devem fazer contato conosco assim que eu terminar com outro cliente. Foi exatamente o que ele fez. Ele parou de perguntar se precisávamos de ajuda e voltou connosco. Dois outros disseram que o RB nunca apareceu e um só apontou para onde podíamos localizar os artigos. Não sabem que podemos apenas fazer pedidos offline e evitar o mau atendimento ao cliente. É melhor comprar para ter trabalhadores que se preocupam mais com as pessoas do que ganhar um dólar. Cada vez que um azul se aproxima de um cliente eles devem cumprimentá-los e ter se for necessária ajuda e se eles souberem que vão estar com outro cliente ligue para um membro da equipe para ajudá-los. Conquiste os clientes para que eles realmente queiram comprar em vez de comprar pela janela.