Spectroom living&more: Wir haben Anfangs Januar 2018 an der Messe in Paris schöne Outdoor-Möbel eingekauft. Der Stil hat uns sehr gefallen, daher haben wir eine grössere Bestellung getätigt. Leider warten wir bis heute noch immer auf einen Grilleinsatz für unsere Outdoor-Küche. Für Kundenbestellungen warten wir ebenfalls bereits über ein Jahr auf eine Nachlieferung (Reklamation). Natürlich haben wir die Ware schon bezahlt, sonst wäre das Reklamationswesen wahrscheinlich besser betreut worden. Beim nachfassen/nachfragen erhalten wir vom Management zum Teil wochenweise keine Antwort. Und wenn wir mal eine Antwort erhalten, können wir wieder von vorne beginnen...

José Vargas: Tudo corre melhor quando se está entre amigos

Membro Pro, acabou de ter uma má experiência de compras. Uma alta porcentagem do que precisávamos estava fora do lugar. O pior atendimento ao cliente que já vi em um Home Depot. Além da má atitude, vi membros da equipe sênior tratando outros clientes como se fossem crianças pequenas. Compreendo que estamos todos a passar por tempos difíceis, mas esta loja precisa de um ajuste.

Fez toneladas de pesquisa e decidiu comprar um capuz de gama deste lugar. Jim e Ivy são ambos muito úteis. Muito profissionais e atenciosos. Sim, este capuz de gama é mais caro que os seus concorrentes (se é que são considerados concorrentes...), mas certamente que me fez apaixonar novamente pela minha cozinha! Funciona como um encanto! Recomendo vivamente esta marca e esta loja.

O pessoal era muito amigável, muito conhecedor e muito rápido. Eu faria compras lá regularmente se estivesse mais perto de casa. Fui até lá para comprar um dos cinco por oito trailers de malha de arame e peguei algumas outras ferramentas que eu precisava. As ferramentas de lá são de uma qualidade muito superior sem aquele preço de alta qualidade. Eu nunca tive uma quebra de ferramenta deste lugar. As duas senhoras que trabalham na frente onde são fantásticas e têm um excelente sentido de humor!