Eu comprei uma máquina de lavar e secar. Entregaram-nos hoje, fizeram a minha primeira carga e a máquina de lavar e secar estava a mexer muito. O pessoal das entregas esqueceu-se de nivelá-la. Liguei para o Roger, o gerente que me vendeu o produto saltou no carro dele e trouxe um instalador com ele. Levantei a arruela e arranjei-a. Isso é o que eu chamo de serviço ao cliente :)

Bons membros do pessoal e é muito fácil ver diferentes aparelhos. No entanto, eles não têm sempre aparelhos que estão em stock nos seus armazéns que estão no seu showroom (ou seja, 6 lavadores no total em stock mas mostrando 25 modelos diferentes no showroom). Ainda assim, é um bom showroom para ver diferentes electrodomésticos antes de possivelmente comprar noutro local.

Tenho de te dizer. O Dr. Don é definitivamente o Dr. Eu sempre usei APC para qualquer uma das minhas necessidades de aparelhos por anos, então só fazia sentido ver o que eles poderiam fazer por mim em um novo pacote de ac e forno. O meu nível de stress nisto estava provavelmente no top 5 dos grandes investimentos. Ainda estou admirado com a suavidade com que tudo isto correu. Preço, qualidade, timing, tudo estava certo e tal como prometido. Não cometa o erro de não falar com o Don antes de ir com outra pessoa. 10 Estrelas no meu livro. Obrigado Don e sua equipe. Cliente para toda a vida!!!