Marisa Santos: A informação do local é que estaria aberto ao domingo. À chegada deparei-me com o local fechado sem qualquer aviso.

RAFAEL DE ANDRES GARCIA: Muchas cosas curiosas y buena ropa. El dueño vende bien.

Todos nós entendemos que as empresas ajustaram o horário de funcionamento das suas lojas devido à COVID-19. O horário da loja é das 10h às 18h quando eu parei depois das 18h05, eles estão fechados, o que é culpa minha por não verificar o horário da loja, mas como eu estava deixando mais 7 pessoas, estamos tentando entrar. Isso parece-me um monte de negócios perdidos. O trânsito aumentou e cada vez mais pessoas estão voltando ao trabalho em seus escritórios. Só dizendo que você pode considerar abrir às 19h para aqueles de nós que trabalham de 9 a 6 deve ser interessante para ver como eu vou conseguir meu pacote pré-pago....

Comprei uma TV de caixa aberta, que foi inspecionada pela loja. Quando a levei para casa, não tinha o comando da lareira. Tive de voltar na manhã seguinte, quando abriram. Quando pedi um comando de substituição, o gerente do serviço ao cliente tentou dissuadir-me dizendo-me que levaria um ou dois meses para o conseguir, então será que só quero devolvê-lo? Disse que não, queria o controle remoto, então ele me empurrou para um associado e ajudou o próximo cliente. O associado teve que continuar a ir até ele para fazer perguntas, e então me disseram que eles não podiam encomendar o controle remoto Insigna (sua marca), mas que eu podia encomendar o meu na Amazon. O melhor que eles podiam fazer era me dar um controle remoto universal. Fui para casa com o controle remoto, instalei-o, liguei a TV inspecionada, e todo o lado foi quebrado. Trouxe a TV de volta esta manhã quando abriram - o novo associado estava obviamente irritado, nunca me desculparam, nunca me ofereceram um substituto, nunca falaram comigo para perguntar o que havia de errado com ela. Ela apenas fez um reembolso e deu-me o recibo. Então, dirigi até Costco e consegui um substituto. Demasiadas empresas precisam e querem-nos, não percam o vosso tempo aqui.