PJ PJ: Muito boa gente! Carregamento muito rápido.

Joaquim Ferreira: O respeito, amabilidade e modéstia, do gerente mais velho, ficam muito aquém do que se poderia esperar. Deixei de ser cliente.

Eu visitei o local de ferramentas do Norte em pompano vindo de Miami porque eles eram o único local que tinha um item em estoque que eu estava procurando e tudo o que eu posso dizer é que eles fizeram valer a pena o tempo e os problemas para fazer a viagem de 40 minutos até o local deles.desde o momento que eu cheguei lá eles me fizeram sentir confortável e bem-vindo para visitar o local deles.eles foram totalmente informativos e úteis com todas as minhas perguntas e preocupações em relação ao item que eu estava lá para comprar.Desde Maria e Elba na frente até o gerente que lamento tanto não ter recebido seu nome, todos eles foram como uma família feliz que estava lá para ajudar você a ter a melhor experiência possível em Ferramentas e Equipamentos do Norte. Elba por me ajudar a economizar uns bons 50 descontos na minha compra, oferecendo-me a oportunidade de obter aprovação para o cartão de crédito da loja deles que passou rápido, simples e ótimo porque eu definitivamente fui capaz de tirar proveito de todos esses 50 e eu devo isso à Sra. Elba pelo seu esforço informativo e paciência comigo e graças a ela eu tive um extra de 50 para surpreender e levar minhas próprias saudades para jantar hoje à noite.OBRIGADO ELBA! Eu tenho dois negócios próprios e nada me dá mais satisfação do que quando vou a outros negócios e recebo o mesmo tratamento de 5 estrelas que os meus clientes sempre recebem no meu negócio, então graças ao pessoal da Northern Tool eu definitivamente serei um cliente de volta!

Passei uma hora e meia em Lowes a tentar encontrar ligações eléctricas. O lugar era tão desorganizado tornando impossível encontrar as coisas que eu precisava e para piorar as coisas, o funcionário a quem eu pedi ajuda mais ou menos me deu uma tampa (aparentemente o que ele não estava fazendo era mais importante). Acabei saindo extremamente irritado, deixando para trás os poucos itens que consegui encontrar. Fui até Stines e falei sobre uma lufada de ar fresco. Tudo foi organizado na sua localização adequada e, mais importante ainda, havia alguém para ajudar!! O Sr. Dennis do departamento eléctrico foi muito útil! Sentei-me no meio da ilha a dizer-lhe todas as coisas que eu precisava e, tão rápido quanto eu lia os itens da minha lista, ele agarrava-os. 20 minutos a entrar e a sair! Eu não poderia ter ficado mais feliz. Passei de agitado desperdiçando duas horas do meu dia a estar bastante feliz graças ao Sr. Dennis. Se você quer um bom serviço ao cliente, Stines é o lugar certo para ir!