João Paulo Lobo: Assistência muito boa. Pneus de todas as marcas. Preços especiais.

Tiago Ferreira: Boas so vim deixar o meu feedback! Excelente produto e rapidíssimo na entrega mesmo numa época complicada. Agradeço pelo óptimo serviço prestado. Aconselho vivamente. Abraço

Demorei dois meses a fazer a entrega dos meus aparelhos. Quando finalmente trouxeram o frigorífico, não o ligaram, porque disseram que a ligação da água ao frigorífico não iria cortar. Eles me asseguraram que voltariam para ligar a geladeira quando eu consertasse. Eles não arrancaram o velho frigorífico. Também me asseguraram que iriam buscar o refrigerador velho quando viessem para ligar o novo. Eu testei a válvula de corte de água no dia seguinte, e estava funcionando bem. Eles não voltaram para ligar o novo refrigerador, nem levaram o antigo. Passaram-se meses e eles continuam a me orientar para ligar para o centro de distribuição principal, e qualquer outro número que eles mesmos deveriam estar ligando. Eles nunca ligam de volta, embora digam que ligarão. O serviço ao cliente da Hayward American Freight é terrível. O gerente Eric deixou isto arrastar-se durante vários meses sem qualquer seguimento. Venha buscar o meu novo frigorífico, e leve o antigo. Foi para isto que eu paguei. Não sugiro que ninguém compre na loja Hayward, Ca. Se eu pudesse dar menos de uma estrela, pela minha experiência e pela negligência da gerência neste local, eu daria.

Tive uma experiência muito pobre com o serviço de atendimento ao cliente depois de ter sido muito paciente com a sua linha de tempo de montagem, verificada com eles 3 vezes em 10 dias, foi-me dito cada vez que ainda não estava pronto e osyd notificaram-me, no 10º dia em vez disso cancelaram a minha encomenda e disseram que esperaram demasiado tempo para a levantar apesar da minha encomenda dizer que tinha 30 dias para começar e que eu estava em comunicação regular a verificar o estado da minha encomenda. O funcionário com quem falei a respeito disso só poderia me culpar.