O pessoal é óptimo e muito útil. Mas a contagem do inventário online não está atualizada. Fez planos para conseguir uma lavadora de pressão e verificou o site. Mostra 7 em estoque na minha loja local. Vá até a loja e não pode encontrar uma em nenhum lugar. Uma senhora simpática ajudou-me fazendo telefonemas e entrando pelas traseiras para verificar. Ela voltou a sair e disse que eles têm 4 que acabaram de entrar mas que estão enterrados, seria cerca de uma hora e meia para desenterrá-los. Eu disse a ela que bastava pedir online e pegar mais tarde. Se aparecer em stock deve haver algum no chão, na minha opinião. Eu não culpo o pessoal ou a loja neste caso, mas a informação online precisa de ser melhor.

Vendeu-me um frigorífico da Samsung que não funciona bem. Chamado, parado, enviado por e-mail, pedindo garantia dada mas em vão. Só disse que a empresa de garantia entrará em contacto consigo, mas nunca o fez. Tive de encontrar um fornecedor e cobrarei a Appliance Direct pela reparação, mas o gerente declara que não pagará. Experiência horrível.Update: Você pergunta o que você pode fazer? Manter-se fiel à garantia oferecida. Eu mesmo tive que chamar uma garantia, pois a sua garantia nunca ligou após muitas tentativas na sua loja. Neste momento, pagar a minha conta de chamada de garantia pendente com a Samsung como sendo a forma justa e honesta de lidar com isso.