Inicialmente pedimos um odor desagradável vindo da nossa máquina de lavar louça Whirlpool este odor estava presente desde o dia em que foi entregue há 6 meses atrás no dia em que o técnico chegou o odor não estava presente para que ele não pudesse encontrar a fonte. Ele deu algumas sugestões para combater o mau cheiro caso ele voltasse. Até agora não há odor. Esta é a terceira vez que tenho um técnico da Brandts a fazer o serviço de manutenção dos nossos electrodomésticos. Cada um deles era muito conhecedor na sua área. Eu não hesitaria em contactar novamente o Serviço de Appliance da Brandts.

Eu e 3 outras pessoas (que já estavam aqui quando eu parei) esperámos das 18:45 às 20:00 por uma ordem de recolha na calçada. Todos nós dissemos no e-mail que eles estavam "prontos para a coleta". Sentamos aqui sem informações extras, apenas os e-mails. Às 19:30h (meia hora antes do fechamento do passeio) vimos um funcionário sair do prédio. Vi uma das pessoas tentar sair do carro e ir perguntar-lhe sobre as nossas encomendas, e ela começou a correr para o seu carro e descolou. Eu conduzi uma hora para fora da cidade para vir buscar o meu pedido por nada, e o (aparentemente) empregado aqui era extremamente pouco profissional.