Eu nunca estive lá por mais de alguns minutos que alguém não me abordasse para me pedir ajuda. Há apenas alguns dias atrás, eu estava fazendo um trabalho bem detalhado e precisava de algumas brocas muito pequenas, muito pequenas, e fui capaz de encontrar exatamente o que eu precisava e entrei e saí em não mais do que 10 minutos, possivelmente menos. E, um associado de vendas apareceu para oferecer ajuda imediatamente.

Sendo um parceiro industrial da Martin Appliance Family conheço o Jeff e o Rob há anos. Então, quando eu precisava de ajuda para mudar uma combinação de lavadora/secadora de um apartamento, minha esposa e eu estávamos desocupando, chamei o Jeff. Jeff, Nicky e Angel eram maravilhosos na forma como cada um se apresentava. Tudo foi feito exatamente como me disseram, exatamente quando me disseram que iria acontecer. Éramos tratados como parte de uma família (Família) em vez de um cliente irritante. Nenhum dono de loja Big Box vai demorar a cumprimentá-lo na sua loja ou a responder a um telefonema. Martin Appliance Family certamente recebe um At-a Boy e Two Thumbs Up de nós! Tigre e Jayne